为深入落实网格化管理、精细化服务基层治理工作要求,拉近网格员、微网格员与居民群众距离,搭建居民参与社区共治共享平台,近日,成都市成华区青龙街道东林社区携手成都市武侯区长园管理服务中心在辖区海滨公园举行“网格零距离·邻里共欢聚”网格开放日活动,辖区居民、微网格员、志愿者、共建商户百余人齐聚现场,以沉浸式互动形式读懂网格治理、共话邻里情。

活动设置微网格员风采展区、网格主题互动体验区、商户便民服务区,集观赏、游玩、学习、服务于一体,让居民在玩乐中了解微网实格工作,主动参与社区微治理。微网格群像风采展板集中展示了社区150名微网格员的工作照片、责任片区与暖心服务宣言,平日里穿梭楼栋、默默奔走的基层守护者集体亮相。一旁配套的暖心留言板人气十足,居民们拿起纸笔写下感谢与期许,一句句暖心留言,成为居民与网格员双向奔赴的温情纽带。
活动核心区域——五大网格主题趣味互动摊位,将日常网格工作转化为沉浸式闯关游戏,现场欢声笑语不断。网格隐患“找茬王”摊位前,居民认真对照实景图片,找出楼道堆物、私拉电线、消防通道堵塞等安全环境隐患,直观体验微网格员日常楼栋巡查、隐患排查的工作职责;民情心愿投递站摆放民情反馈卡,居民现场填写生活难题、社区发展建议并投递,畅通民意收集渠道;“电亮安全路 共治暖东林”板块聚焦电瓶车充电、楼道用电安全,居民学习安全知识后在承诺墙签名,争做安全社区共建人;网格知识快答结合跳房子游戏,跳跃答题同步科普网格、微网格基础常识,老少皆宜、参与度拉满。商圈共治便民服务区也是本次活动一大亮点。社区联动辖区诚信商户、共建单位开设公益服务摊位,推动商户常态化参与基层治理,实现便民服务与商圈共治双向赋能。不少商户还自主设计互动小游戏,让居民切实感受网格服务温度。

网格员、微网格员、社区志愿者全程引导讲解、维持秩序,耐心为居民解答网格划分、民情上报、隐患处置等相关问题,细致记录居民投递的民情诉求,真正做到直面群众、倾听民声。居民王奶奶说道:“我们小区就有微网格定期上门来看望我,今天通过游戏才知道他们要做这么多事,辛苦又暖心!”
东林社区将梳理本次活动收集的民情诉求、居民建议,同时持续完善“党建引领+微网实格+商户共建+居民参与”治理模式,优化微网格员“育留用”培育体系,常态化开展网格互动、便民服务活动,持续激活基层治理内生动力,打造邻里同心、共建共享的东林善治微生态。
