为进一步提升社区志愿者的服务能力与团队凝聚力,共和社区于2025年9月14日至28日成功开展了“邻帮邻・能提升”志愿者能力提升小组。本次小组共五节,吸引了10名志愿者参与,系统提升了组员在沟通、协作、应急处理及摄影记录等方面的综合能力。
首节小组以“搭建互助成长圈”为目的,通过破冰游戏、小组契约制定及摄影小课堂,建立起组员之间的信任关系,明确了小组目标。第二节聚焦“沟通技巧与服务摄影”,通过情景模拟、角色扮演和实操拍摄,组员学习了积极倾听、共情回应等技巧,并初步掌握服务场景摄影构图与光线运用。
第三节以“团队协作与服务记录”为主题,通过案例分析与任务接力赛,强化组员的分工协作意识和能力,同时练习动态场景拍摄技巧。第四节进入“应急处理与摄影后期”,邀请专业医师现场示范急救技能,组员进行模拟演练,并学习手机基础修图,提升照片后期处理能力。
最后一节以成果展示与展望为主线,组员分享志愿服务实践经历、展示摄影成果,并共同探讨如何将所学技能持续运用于社区服务。小组在温馨的“成长树”贴标签环节和合影中圆满结束。
本次小组不仅有效提升了组员的服务技能与团队协作能力,更增强了社区志愿服务的专业性与可持续性,为构建和谐互助社区奠定了坚实基础。