为深入推进党建引领“微网实格”关爱帮扶特殊困难群众工作，总结提炼服务经验成效，推动特殊困难人群的巡访关爱工作走深走实，前期在金牛区民政局指导下，成都市创想社社会工作服务中心在金牛区创享中心举办了党建引领“微网实格”关爱帮扶特殊困难群众“暖心故事”展示活动，这场活动不仅是对过往工作成果的总结，更是激励更多的网格员、微网格员以他们为榜样，扎根在社区的每一个角落，进一步挖掘群众需求，深化服务内容，创新服务模式。
通过从众多服务案例中精选出一系列暖心故事，接下来，让我们一起看看凤凰山街道金韦社区网格员赵莉君分享的暖心故事——《“微”心愿“毯”传情“暖”人心》，看她心系独居老人生活起居，细致入微关怀其日常所需，用御寒电热毯传递冬日温暖。
金韦社区网格员赵莉君作为民生保障战线上的一员，长期用爱心和情怀践行着以人民为中心的初心使命。她在日常工作中或利用休息时间，经常入户陪同空巢独居老人聊天，发放和讲解燃气、消防安全等居家安全知识，主动发现困难群众的实际困难并积极上报解决，有时确实因工作忙无法及时上门时，也要通过电话等形式进行问候。在2025年春节来临之际，赵莉君入户为独居老人陈爷爷发放春节红旗超市购物券。交谈中，赵莉君了解到陈爷爷的独女居住在锦江区，平时工作较忙，无暇顾及陈爷爷。现在天气渐渐变冷，因烤火设备耗电很高，陈爷爷舍不得使用，床上的电热毯有十几年了，现在已线路老化无法使用。网格员赵莉君再三叮嘱陈爷爷：线路老化了、坏了的电热毯千万不要再使用了。
随后，赵莉君将了解的情况及时上报社区党委。社区党委高度重视，考虑到取暖设备的实用性，准备给老人购买一床电热毯。网格员将这个好消息告诉了老人，并询问了需要电热毯的尺寸。随后，赵莉君在社区党委书记廖书记的带领下将电热毯送到老人家中，并由网格员帮忙将电热毯铺好，同时教老人怎样安全使用，叮嘱陈爷爷要注意居家安全，随时注意用电用气用水等的安全事项。老人握着网格员的手激动地感慨到：“一件无意提及的小事，你们都如此上心，像一股暖流温暖着我的心，让我一个人的生活不孤单不寂寞，谢谢你了啊，小赵，我也感谢党委政府对我们这些老人的关心。”
赵莉君经常告诉陈爷爷要把社区当成自己的家，把社区工作人员当成自己的儿女。这次“微心愿”的实现让陈爷爷感受到党和政府对独居空巢老人的关心和关爱，感受到了浓浓的节日气氛和社区的温暖，也拉近了网格员与空巢独居老人的距离，增进了彼此的感情。
